Básico
10 Mbps
Q150 al mes
Ideal para una persona o un hogar con uso esencial.
- NavegaciónCotidiana
- Clases virtualesBásicas
- Trabajo remotoLigero
- StreamingOcasional
- Juegos en líneaCasual
- Dispositivos1–3 aprox.
Opciones para cada hogar
Un plan claro para cada forma de conectarte
Compara velocidad, precio y uso recomendado. Te ayudamos a confirmar cuál está disponible en tu ubicación.
Comparación adaptativa
Conoce los cinco planes
Las recomendaciones son orientativas y dependen del uso simultáneo, el tipo de aplicación, la señal inalámbrica y las características de cada dispositivo.
NavegaciónClases virtualesTrabajo remotoStreamingJuegos en líneaDispositivos
Ahorro
15 Mbps
Q175 al mes
Para hogares pequeños con actividades digitales moderadas.
- NavegaciónFluida
- Clases virtualesFrecuentes
- Trabajo remotoBásico
- StreamingModerado
- Juegos en líneaCasual
- Dispositivos2–4 aprox.
Confort
20 Mbps
Q200 al mes
Equilibrio para estudiar, trabajar y disfrutar contenido.
- NavegaciónFluida
- Clases virtualesFrecuentes
- Trabajo remotoRegular
- StreamingFrecuente
- Juegos en líneaRegular
- Dispositivos3–5 aprox.
Libertad
25 Mbps
Q250 al mes
Para familias con varios dispositivos conectados.
- NavegaciónIntensiva
- Clases virtualesSimultáneas
- Trabajo remotoFrecuente
- StreamingFrecuente
- Juegos en líneaFrecuente
- Dispositivos4–7 aprox.
Avanzado
30 Mbps
Q300 al mes
Para hogares con mayor demanda y uso simultáneo.
- NavegaciónIntensiva
- Clases virtualesSimultáneas
- Trabajo remotoIntensivo
- StreamingIntensivo
- Juegos en líneaFrecuente
- Dispositivos5–8 aprox.
Las cantidades de dispositivos son aproximadas y dependen del uso simultáneo. La disponibilidad está sujeta a cobertura y condiciones técnicas. Las velocidades mostradas no constituyen una garantía de disponibilidad ininterrumpida.
Los precios publicados son finales e incluyen los impuestos aplicables. No se agregarán impuestos al monto anunciado. Cualquier servicio adicional solicitado voluntariamente por el cliente será informado y cotizado antes de su contratación.
Condiciones del servicio
Información antes de contratar
Los detalles de cobertura y las condiciones aplicables se confirman para cada ubicación.
Opciones de instalación
Q100 al pagar un mes de servicio o Q50 al pagar dos meses por adelantado.
La instalación toma aproximadamente 2 horas.
El tiempo puede variar según la ubicación, el acceso al inmueble y las condiciones técnicas encontradas durante la instalación.
TV opcional: Q100 mensuales
Servicio opcional de TV por Q100 mensuales. Pueden existir precios promocionales autorizados. La activación está sujeta a disponibilidad y compatibilidad con el televisor o dispositivo del cliente.
Puede requerirse una aplicación o dispositivo compatible. La programación y disponibilidad del contenido pueden variar. Cualquier condición especial se informa antes de activar el servicio.
Sin permanencia obligatoria general
El servicio residencial no tendrá permanencia mínima obligatoria, salvo cuando el cliente acepte por escrito una promoción, instalación subsidiada, equipo financiado o condición comercial especial con un plazo determinado.
No se aplicará ninguna permanencia que no haya sido informada y aceptada antes de la instalación.
Contratación transparente
GGNET podrá solicitar identificación, teléfono, dirección exacta, referencia o coordenadas, aceptación del contrato y, cuando corresponda, autorización del propietario.
Un depósito de garantía solo podrá solicitarse cuando la instalación, los equipos o las condiciones particulares lo justifiquen; su monto y devolución se informarán antes de contratar.
Pago anticipado y reactivación
El internet se presta bajo pago anticipado. Debe pagarse en la fecha indicada en la factura o aviso. No se aplican recargos ordinarios por mora. Después de un eventual período de gracia, GGNET podrá suspender el servicio si existe falta de pago.
La reactivación remota no tiene un cargo ordinario adicional después de comprobar el pago total de saldos vencidos. Una visita, reparación o reinstalación necesaria se cotizará previamente.
Consultar las políticas completas del servicio
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Disponibilidad por ubicación
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